多項選擇題可以制作html文件的工具包括（）。

A、記事本
B、寫字板
C、Dreamweaver
D、Frontpage


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1.多項選擇題關(guān)于網(wǎng)頁圖像外形傳遞效果，描述正確的有（）

A、方形銳利
B、三角形嚴(yán)肅
C、圓形柔軟
D、不規(guī)則圖像活潑

2.多項選擇題網(wǎng)頁布局的原則有（）

A、平衡性
B、保持對稱
C、對比性
D、采用一種樣式

3.多項選擇題認(rèn)證機(jī)構(gòu)的功能包括（）。

A、對買賣雙方交易進(jìn)行監(jiān)督管理
B、提供交易各方身份驗證
C、保存登記者公開密鑰
D、頒發(fā)電子證書

4.多項選擇題網(wǎng)絡(luò)銀行的特點(diǎn)有（）

A、無分支機(jī)構(gòu)
B、開放性與虛擬化
C、智能化
D、以已有業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)為基礎(chǔ)

5.多項選擇題第三方支付的特點(diǎn)有（）

A、支持各大銀行卡和信用卡
B、支付平臺手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一
C、確保商戶在后期服務(wù)
D、作為中立方具有公信度

6.多項選擇題FAQ的種類包括（）

A、針對潛在客戶設(shè)計的
B、針對新客戶設(shè)計的
C、面向老客戶設(shè)計的
D、面向特殊人群設(shè)計的

7.多項選擇題網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變客戶服務(wù)的特征包括（）。

A、降低服務(wù)的不可感知性
B、突破服務(wù)時空的不可分離性
C、提供相對規(guī)范、統(tǒng)一的服務(wù)
D、改善服務(wù)的不可儲存性

8.多項選擇題網(wǎng)絡(luò)客戶的服務(wù)內(nèi)容包括（）

A、客戶注冊
B、在線調(diào)查
C、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購
D、了解全過程信息

9.多項選擇題采用條形碼輸入方法具有（）等特點(diǎn)。

A、靈活實(shí)用
B、輸入速度快
C、可靠性高
D、信息采集量大

10.多項選擇題物流信息交換服務(wù)包括（）

A、物流文獻(xiàn)交流
B、物流數(shù)據(jù)處理
C、物流數(shù)據(jù)共享
D、物流系統(tǒng)開發(fā)