單項選擇題感覺到的沖突并不意味著沖突。（）

A.被感知
B.被人格化
C.被表達
D.被公開
E.被內(nèi)化


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1.單項選擇題下列哪一項不被認(rèn)為是一個潛在的沖突來源？（）

A.太多的溝通
B.組織規(guī)模和員工任務(wù)的專業(yè)化
C.價值觀相似
D.短的工作任期
E.溝通太少

2.單項選擇題沖突過程的第一階段稱為（）。

A.認(rèn)知和人格化
B.行為意向
C.潛在的對立或失調(diào)
D.行為
E.結(jié)果

3.單項選擇題受研究的啟發(fā)，學(xué)者們開始更多地關(guān)注對沖突發(fā)生的進行管理。（）

A.事件
B.任務(wù)
C.過程
D.完整情境
E.部分情境

4.單項選擇題下面哪個不是發(fā)生沖突發(fā)生時帶來的問題？（）

A.增加生存能力
B.不會促進生產(chǎn)率
C.傷害人們犯人感情
D.占用工作任務(wù)的時間
E.減少與客戶互動的時間

5.單項選擇題任務(wù)沖突應(yīng)當(dāng)（）水平，才會對群體績效產(chǎn)生積極影響。

A.保持高水平
B.保持低水平
C.保持中低水平
D.保持在適度的水平
E.保持中等水平