A.最低還款額
B.全部交易款項
C.透支本息
D.有關費用
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A.退貨
B.消費
C.預授權
D.換貨
A.應還款額
B.本期賬單未還款額
C.賬單日
D.到期還款日
A.行內核查結果一致
B.證件所記載信息清晰完整
C.證件在有效期內
D.證件照片與客戶本人相符
A.每筆業(yè)務均應
B.僅需在第一筆業(yè)務時
C.僅需在最后一筆業(yè)務時
D.無需
A.個人金融部
B.運營管理部
C.內控合規(guī)部
D.各業(yè)務部門
最新試題
員工工作期間需穿著工裝,且著裝規(guī)范統(tǒng)一,實習員工(需佩戴實習號牌)無工裝的需著規(guī)范正裝(內外廳、相同崗位人員著裝可分別按男女統(tǒng)一,孕婦可在柜臺玻璃等處貼特殊標識,或佩戴“準媽媽”胸牌。如女員工因懷孕等特殊情況而無法穿著行服的,應盡量穿著與行服顏色相近的服裝(有領有袖)。
高柜服務區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務的區(qū)域,包括封閉的高柜及貴賓服務柜口。
智能服務區(qū)是指以()為核心的智能設備服務區(qū)域。
網(wǎng)點()內地面整潔,網(wǎng)點門窗及外體墻面干凈。
營業(yè)期間在崗人員最低配置標準,骨干網(wǎng)點正常營業(yè)期間采用不低于()的勞動組合模式。
具有理財銷售資質的員工向客戶介紹理財產品時,要做到()
內部衛(wèi)生包括()等,整體環(huán)境整潔。
所有員工佩戴飾物不得超過()件,均不能過于夸張。
高柜服務區(qū)提供全功能柜面業(yè)務辦理服務,由柜面經理值守,提供“固定式”服務。
核心網(wǎng)點全面開展各項銀行業(yè)務,服務功能完備、輻射范圍寬廣,承接全行各條線業(yè)務在網(wǎng)點的落地工作。