多項選擇題不再使用卡片的,在結清()后,可辦理銷卡銷戶業(yè)務。

A.最低還款額
B.全部交易款項
C.透支本息
D.有關費用


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2.多項選擇題本期賬單信息查詢是指通過卡號查詢()等信息。

A.應還款額
B.本期賬單未還款額
C.賬單日
D.到期還款日

3.單項選擇題聯(lián)網(wǎng)核查前,應對客戶出示的居民身份證進行初審,初審內容不包括()

A.行內核查結果一致
B.證件所記載信息清晰完整
C.證件在有效期內
D.證件照片與客戶本人相符

4.單項選擇題客戶在同一營業(yè)機構經同一柜面經理連續(xù)辦理多筆需聯(lián)網(wǎng)核查的業(yè)務時,()進行聯(lián)網(wǎng)核查。

A.每筆業(yè)務均應
B.僅需在第一筆業(yè)務時
C.僅需在最后一筆業(yè)務時
D.無需

5.單項選擇題聯(lián)網(wǎng)核查業(yè)務的主管部門是()。

A.個人金融部
B.運營管理部
C.內控合規(guī)部
D.各業(yè)務部門

最新試題

員工工作期間需穿著工裝,且著裝規(guī)范統(tǒng)一,實習員工(需佩戴實習號牌)無工裝的需著規(guī)范正裝(內外廳、相同崗位人員著裝可分別按男女統(tǒng)一,孕婦可在柜臺玻璃等處貼特殊標識,或佩戴“準媽媽”胸牌。如女員工因懷孕等特殊情況而無法穿著行服的,應盡量穿著與行服顏色相近的服裝(有領有袖)。

題型:判斷題

高柜服務區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務的區(qū)域,包括封閉的高柜及貴賓服務柜口。

題型:判斷題

智能服務區(qū)是指以()為核心的智能設備服務區(qū)域。

題型:單項選擇題

網(wǎng)點()內地面整潔,網(wǎng)點門窗及外體墻面干凈。

題型:單項選擇題

營業(yè)期間在崗人員最低配置標準,骨干網(wǎng)點正常營業(yè)期間采用不低于()的勞動組合模式。

題型:單項選擇題

具有理財銷售資質的員工向客戶介紹理財產品時,要做到()

題型:多項選擇題

內部衛(wèi)生包括()等,整體環(huán)境整潔。

題型:多項選擇題

所有員工佩戴飾物不得超過()件,均不能過于夸張。

題型:單項選擇題

高柜服務區(qū)提供全功能柜面業(yè)務辦理服務,由柜面經理值守,提供“固定式”服務。

題型:判斷題

核心網(wǎng)點全面開展各項銀行業(yè)務,服務功能完備、輻射范圍寬廣,承接全行各條線業(yè)務在網(wǎng)點的落地工作。

題型:判斷題