女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

有效提問應用尊敬的語氣正面提問。

褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導。

單排扣西服分為一粒扣、兩粒扣等。

正位坐姿適合觀看演出或聽領導發(fā)言。

正確提出請求的正確的要點是（）

在傳遞一個信息時，是由（）

服務有什么特性？（）

商務語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。

站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。