指飯店以其所擁有的設(shè)施設(shè)備為依托，為賓客所提供的服務(wù)在使用價值上適合和滿足賓客物質(zhì)和精神需要的程度。
（1）清潔、整理客房； （2）更換、填補(bǔ)物品； （3）檢查、保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備。
最新試題
餐飲部在飯店中的作用有哪些？
飯店人力資源管理運(yùn)行的主要特征
人力資源開發(fā)
怎樣處理賓客投訴？
什么是飯店現(xiàn)場巡視管理？
餐飲服務(wù)程序有哪些？
飯店組織氣氛
飯店計(jì)劃
客房清潔保養(yǎng)工作的內(nèi)容有哪些？
什么是飯店服務(wù)質(zhì)量？