填空題導(dǎo)致賓客投訴的原因可能是（）的過(guò)失，也可能是（）的主觀因素
您可能感興趣的試卷
- 中級(jí)經(jīng)濟(jì)師旅游經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)真題（2008年）
- 中級(jí)經(jīng)濟(jì)師旅游經(jīng)濟(jì)模擬試題（一）
- 中級(jí)經(jīng)濟(jì)師旅游經(jīng)濟(jì)模擬試題（二）
- 中級(jí)經(jīng)濟(jì)師旅游經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)真題（單項(xiàng)選擇題）
- 中級(jí)經(jīng)濟(jì)師旅游經(jīng)濟(jì)模擬試題（五）
- 中級(jí)經(jīng)濟(jì)師旅游經(jīng)濟(jì)模擬試題（三）
- 2013年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)旅游》真題及答案
最新試題
.是飯店的“生命線”。（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
康體項(xiàng)目具有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
客人對(duì)的投訴，屬于因飯店軟件服務(wù)質(zhì)量引起的投訴。（）
題型：多項(xiàng)選擇題
白蘭地的酒度為（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
決定是否受理一項(xiàng)訂房要求，需要考慮等（）因素。
題型：多項(xiàng)選擇題
標(biāo)準(zhǔn)的高爾夫球比賽為個(gè)洞。（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
構(gòu)建質(zhì)量管理體系目的
題型：名詞解釋
原始記錄
題型：名詞解釋
西餐中獨(dú)特的的使用，使菜肴口味香醇。（）
題型：多項(xiàng)選擇題
質(zhì)量管理體系
題型：名詞解釋