多項(xiàng)選擇題決定是否受理一項(xiàng)訂房要求，需要考慮等（）因素。

A.預(yù)期抵店日期
B.所需要客房類(lèi)型
C.所需客房數(shù)量
D.逗留天數(shù)


你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題餐廳的氛圍是指餐廳在等方面給賓客的感覺(jué)。（）

A.生理
B.嗅覺(jué)
C.聽(tīng)覺(jué)
D.心理

2.多項(xiàng)選擇題客棧時(shí)期的飯店的主要特點(diǎn)是（）

A.設(shè)施簡(jiǎn)單
B.講究禮貌禮儀
C.清潔
D.規(guī)模較小

3.單項(xiàng)選擇題飯店的，可直接滿足賓客的物質(zhì)消費(fèi)需要。（）

A.設(shè)施設(shè)備
B.實(shí)物產(chǎn)品
C.服務(wù)用品
D.服務(wù)環(huán)境

4.單項(xiàng)選擇題了解賓客需求是提供高質(zhì)量服務(wù)的（）

A.基礎(chǔ)
B.前提
C.關(guān)鍵
D.條件

5.單項(xiàng)選擇題.是飯店的“生命線”。（）

A.服務(wù)態(tài)度
B.服務(wù)產(chǎn)品
C.服務(wù)質(zhì)量
D.服務(wù)人才

6.單項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)的高爾夫球比賽為個(gè)洞。（）

A.18
B.36
C.54
D.72

8.單項(xiàng)選擇題（）由于打法與網(wǎng)球十分相似，因此有“軟式網(wǎng)球”之稱。

A.保齡球
B.臺(tái)球
C.壁球
D.高爾夫球

9.單項(xiàng)選擇題白蘭地的酒度為（）

A.40﹪﹙V/V﹚
B.43﹪﹙V/V﹚
C.45﹪﹙V/V﹚
D.52﹪﹙V/V﹚

10.單項(xiàng)選擇題在歐美的宴會(huì)中，必不可少的酒水是（）

A.白蘭地
B.香檳酒
C.朗姆酒
D.威士忌