早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個(gè)方面？（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

以下哪個(gè)理論認(rèn)為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵(lì)因素引起的？（）

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

掌握溝通技巧的方式有（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

以下不屬于基于學(xué)習(xí)方式的組織學(xué)習(xí)過程模型的是（）