簡述貼現(xiàn)票據(jù)的特點。

請做出柜員受理“零整開戶”的業(yè)務(wù)流程圖。

按照民生銀行征信工作管理辦法要求，各分行應(yīng)至少配備企業(yè)管理員（）和個人征信管理員（），負(fù)責(zé)本*分行的征信管理工作。

簡述銀行柜臺業(yè)務(wù)網(wǎng)點一日業(yè)務(wù)流程及注意事項。

服務(wù)的基本特征是什么？

簡述前臺柜員崗位的主要職責(zé)。

在辦理業(yè)務(wù)中客戶缺少相應(yīng)證件怎么辦？

怎樣理解我們永遠(yuǎn)不說“不”？

簡述全過程風(fēng)險控制。

假幣持有人被沒收假幣后有什么權(quán)利？