下列不屬于銷售報(bào)告的內(nèi)容的是（）。

企業(yè)在建立組織職位時(shí)應(yīng)考慮的因素有（）。

關(guān)于提高顧客忠誠(chéng)度的方法，下列說(shuō)法中正確的是（）。

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃中，通過(guò)SWOT分析可達(dá)到的目的有（）。

市場(chǎng)預(yù)測(cè)只是對(duì)市場(chǎng)供需情況及變化趨勢(shì)的一種估計(jì)和設(shè)想，預(yù)測(cè)值同未來(lái)的實(shí)際值總是有差距的，這些預(yù)測(cè)誤差產(chǎn)生的原因主要有（）。

分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)的內(nèi)容包括（）。

對(duì)做出優(yōu)異成績(jī)的銷售人員給予晉級(jí)、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等實(shí)際利益的激勵(lì)手段屬于（）。

在對(duì)客戶資信情況進(jìn)行分析的過(guò)程中，除了對(duì)一些常規(guī)指標(biāo)進(jìn)行分析外，還應(yīng)該對(duì)一些非常規(guī)的因素引起特別關(guān)注，它們包括（）。

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃中，背景資料所涉及的內(nèi)容包括（）。

顧客對(duì)不同服務(wù)類型的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)的基本依據(jù)包括（）。