A.業(yè)務(wù)流程重組
B.標(biāo)注跟進(jìn)
C.全面質(zhì)量管理
D.進(jìn)行價(jià)值鏈分析
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A.政治狀況因素
B.宗教信仰因素
C.法律制度因素
D.商業(yè)習(xí)慣因素
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A.在應(yīng)用CRM過程中的BPR必須要對(duì)企業(yè)原有的營銷體系進(jìn)行一次徹底的重新設(shè)計(jì)
B.CRM應(yīng)用成功的前提取決于BPR
C.BPR又可以有兩種方式：一漸進(jìn)改良；二是徹底重新設(shè)計(jì)
D.ERP的應(yīng)用是業(yè)務(wù)流程重組（BPR）成功的前提
A.雙向互動(dòng)
B.即時(shí)
C.全天候
D.未經(jīng)允許隨意發(fā)送
A.采用物質(zhì)鼓勵(lì)政策
B.加入郵件列表
C.應(yīng)用CGI技術(shù)
D.利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫
最新試題
確定組織職位的最終結(jié)果是形成（）。
企業(yè)在建立組織職位時(shí)應(yīng)考慮的因素有（）。
市場營銷計(jì)劃中，背景資料所涉及的內(nèi)容包括（）。
在通貨膨脹的條件下，西方國家許多企業(yè)往往采取種種方法來調(diào)整價(jià)格，對(duì)付通貨膨脹，這些方法包括（）。
市場營銷組織建立時(shí)應(yīng)考慮的最主要的因素是（）。
市場預(yù)測只是對(duì)市場供需情況及變化趨勢的一種估計(jì)和設(shè)想，預(yù)測值同未來的實(shí)際值總是有差距的，這些預(yù)測誤差產(chǎn)生的原因主要有（）。
某嬰兒用品公司通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，每增加10個(gè)新生嬰兒需要購買嬰兒用品20件。根據(jù)調(diào)查某地區(qū)嬰兒出生率推測出下一年度新生嬰兒為5萬人，則用市場因子推演法預(yù)測下年度該類嬰兒用品的市場潛量為（）件。
下列選項(xiàng)不屬于顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的滿意度的是（）。
為了搞好（），管理層應(yīng)該注意做好每一銷售額的陳列成本、贈(zèng)券收回的百分比等統(tǒng)計(jì)。
下列市場預(yù)測步驟順序正確的是（）。