單項選擇題信用卡在指定民生類商戶的有效消費，單筆最多累計（）積分，每月最多累積3000分。
A.100
B.200
C.300
D.500
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1.單項選擇題當永久額度降低為0時，后續(xù)提升額度需在（）辦理。
A.網(wǎng)上銀行
B.掌上銀行
C.網(wǎng)點
D.客服人工
2.單項選擇題客戶通過以下（）渠道不能調(diào)整永久額度。
A.網(wǎng)上銀行
B.掌上銀行
C.客服人工
D.微信銀行
3.單項選擇題用卡賬戶級Y鎖定碼的含義是（）。
A.調(diào)額管控
B.信息泄露賬戶
C.團體風險客戶
D.高風險止付
4.單項選擇題信用卡賬戶級Z鎖定碼的含義是（）。
A.高風險止付
B.信息泄露賬戶
C.屬地催收
D.風險緩釋客戶
5.單項選擇題目前金穗信用卡激活的方式不包括（）。
A.網(wǎng)銀激活
B.網(wǎng)點柜臺激活
C.自助終端機
D.客服人工激活
最新試題
下列分行屬于實施智能語音導航系統(tǒng)應用試點的是（）。
題型：多項選擇題
客戶致電查詢信用卡卡號，按高風險業(yè)務身份核實通過后可告知或向客戶預留手機發(fā)送短信告知；對于身份核實無法通過的，可建議客戶確認信息后致電查詢，或持有效身份證件通過網(wǎng)點柜臺查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號（）。
題型：單項選擇題
如客戶命中賬單隨E分時，客戶可以通過哪些渠道辦理？（）
題型：多項選擇題
以下有關需主動發(fā)送短信邀請客戶參與調(diào)研，說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
以下有關信用卡道路救援服務說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
原則上，呼入座席應在當通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務后，將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評分。鑒于業(yè)務處理實際情況及客服系統(tǒng)限制，如遇以下（）應用場景，可不轉(zhuǎn)滿意度評分。
題型：多項選擇題
以下有關ETC通行費扣款交易計入免年費次數(shù)統(tǒng)計業(yè)務介紹說明錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡賬單分期及消費分期的起點金額為（）元。
題型：單項選擇題
以下風險等級為中風險的業(yè)務有（）。
題型：多項選擇題
以下關于查詢欠款的處理流程正確的是（）。
題型：多項選擇題