單項(xiàng)選擇題在進(jìn)貨時(shí),要掌握()情況,采取不同的進(jìn)貨方法。

A.廠(chǎng)家的生產(chǎn)
B.商品的供求
C.市場(chǎng)占有量
D.產(chǎn)品質(zhì)量


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1.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)員與顧客道別時(shí),應(yīng)做到親切自然,語(yǔ)言()。

A.輕松幽黷
B.熱情洋溢
C.冷靜平和
D.簡(jiǎn)練適當(dāng)

2.單項(xiàng)選擇題遞交時(shí)應(yīng)根據(jù)不同購(gòu)物對(duì)象和()做一些必要說(shuō)明。

A.不同時(shí)間
B.不同地點(diǎn)
C.不同商品
D.不同數(shù)量

3.單項(xiàng)選擇題售貨準(zhǔn)備工作由()開(kāi)始。

A.班前工作安排
B.倉(cāng)庫(kù)提貨
C.清掃衛(wèi)生
D.整理貨架

5.單項(xiàng)選擇題服務(wù)質(zhì)量是指零售企業(yè)在商品銷(xiāo)售過(guò)程中為消費(fèi)者服務(wù)的()。

A.具體表現(xiàn)
B.綜合水平
C.一般要求
D.特殊要求

最新試題

在進(jìn)貨時(shí),要堅(jiān)持廣泛地開(kāi)辟進(jìn)貨渠道,增加商品的花色品種和規(guī)格,通過(guò)擴(kuò)大貨源來(lái)能動(dòng)地促進(jìn)銷(xiāo)售,這是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

1955-1964年是日本連鎖經(jīng)營(yíng)的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

公平首先是一個(gè)制度性范疇,指在社會(huì)利益關(guān)系中人與人之間()的均衡狀態(tài)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

看腳拿鞋時(shí),與鞋尺碼無(wú)關(guān)的參照依據(jù)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一包括買(mǎi)賣(mài)公平、誠(chéng)信無(wú)欺、()、自由退換。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在商務(wù)活動(dòng)中處理個(gè)人利益和社會(huì)利益的根本原則,是調(diào)整人們?cè)诨顒?dòng)中相互關(guān)系的根本準(zhǔn)則,是調(diào)整人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中相互關(guān)系的最根本的出發(fā)點(diǎn)和指導(dǎo)原則,即為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

顧客投訴意見(jiàn)處理系統(tǒng)的管理功能不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

超市購(gòu)物的舒適性體現(xiàn)在()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

所謂銷(xiāo)售者過(guò)錯(cuò),主要是指產(chǎn)品由于銷(xiāo)售人在()、儲(chǔ)存或者錯(cuò)誤引導(dǎo)消費(fèi)者使用等原因造成產(chǎn)品缺陷。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

確定商業(yè)門(mén)店主要經(jīng)營(yíng)哪些商品的基礎(chǔ)性工作,反映了商店的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,有利于集中人力、財(cái)力、搞好經(jīng)營(yíng),這說(shuō)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題