屬于員工行為禁令十二條的有（）。

合規(guī)的意義包含（）。

駐點(diǎn)營銷是客戶經(jīng)理常用的營銷方式之一，以下說法正確的是（）。

交叉營銷客戶包括人群為交行內(nèi)部優(yōu)質(zhì)客戶，如（）。

工作中，我們要塑造正確的工作態(tài)度，可從以下（）做起。

培養(yǎng)職業(yè)精神重在內(nèi)修于心，關(guān)鍵是強(qiáng)化“三心”（）。

根據(jù)過往欺詐案例來分析，銀行將小型餐飲業(yè)、小型服務(wù)業(yè)、部隊(duì)（不含部隊(duì)醫(yī)院、學(xué)校、研究所）、娛樂休閑業(yè)、非法職業(yè)等歸類到限制性行業(yè)，主要原因是（）。

接觸面談三大要素，分別是（）。

交行用卡無憂增值服務(wù)為客戶提供的服務(wù)有（）。

信用卡客服熱線包括（）。