接觸面談三大要素，分別是（）。

登陸PDA信用卡申請界面后，需客戶信息四要素（）。

交叉營銷客戶包括人群為交行內(nèi)部優(yōu)質(zhì)客戶，如（）。

信用卡營銷的獲客之道包括（）。

親訪親簽是指直銷客戶經(jīng)理在進件時須做到（）。

在營銷過程中時時都是促成時機，可在以下（）時機選擇促成。

客戶經(jīng)理使用PDA拍攝客戶身份證件時，需要注意事項為（）。

卡中心二十鐵律的內(nèi)容有（）。

客戶消費分期還款可選擇的分期有（）個月。

培養(yǎng)職業(yè)精神重在內(nèi)修于心，關(guān)鍵是強化“三心”（）。