問(wèn)答題分行進(jìn)行交易款項(xiàng)返還時(shí)可否將交易回傭和扣除回傭后的交易款項(xiàng)分筆返還持卡人?
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4.問(wèn)答題如果持卡人發(fā)生POS消費(fèi)未成功已扣賬、重復(fù)扣賬或ATM取款未吐鈔的情況,分行提請(qǐng)差錯(cuò)及爭(zhēng)議處理時(shí)需提供什么表格,有何要求?
5.問(wèn)答題交通銀行哪份文件對(duì)分行作為收單或轉(zhuǎn)接機(jī)構(gòu)進(jìn)行差錯(cuò)處理時(shí)所需承擔(dān)的責(zé)任等做出了明確的規(guī)定?
8.問(wèn)答題哪幾類情況容易混淆為差錯(cuò)及爭(zhēng)議處理業(yè)務(wù)?
9.問(wèn)答題提出差錯(cuò)及爭(zhēng)議處理需要提供什么材料?
10.問(wèn)答題什么是調(diào)單?
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屬于員工行為禁令十二條的有()。
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