房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。

飯店服務(wù)的特點是生產(chǎn)與消費（）進行。

詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。

為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。

三星級飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。

在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問。

飯店客房部組織機構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、（）和地毯清潔員。

在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運行李，并進行登記、清點和核實工作。

飯店員工的數(shù)量取決于（）。

在大型客房部組織機構(gòu)中，房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、（）和洗衣房。