單項(xiàng)選擇題需要轉(zhuǎn)交的物品,須由()員工轉(zhuǎn)交給客人。

A、前廳部
B、客房部
C、財(cái)務(wù)部
D、餐飲部


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1.單項(xiàng)選擇題前廳部接待員在銷售客房時(shí),重點(diǎn)講解的內(nèi)容應(yīng)該是客房的()。

A、價(jià)格
B、特點(diǎn)
C、等級(jí)
D、種類