提高服務(wù)質(zhì)量的策略有哪些？

聯(lián)盟雙方在最初的談判中最關(guān)心的三種因素是什么？

消費者市場細分的依據(jù)是什么？

按行為變量細分市場主要包括哪些？

代理問題產(chǎn)生的原因是什么？

公司治理的對象包括哪兩個層面？

一般而言，成功、有效的市場細分應(yīng)遵循哪些基本原則？

環(huán)境分析的對象包括哪幾點？

聯(lián)盟走向破裂的具體原因有哪些？

引起差異化戰(zhàn)略失敗的主要原因有哪些？