崗位規(guī)范書的基本功能是用以說明承擔某一崗位工作的員工，在（）等方面的最低要求。

班組長作為“兵頭將尾”，對其業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求是（）。

一般職業(yè)能力測試包括（）等能力測驗。

人員素質(zhì)測評作為用人單位進行人員甄選的手段時，所要測量的能力包括人們（）。

培訓(xùn)效果評估與反饋的目的是（）。

拓展培訓(xùn)中“破冰”的內(nèi)容包括（）。

依據(jù)國家職業(yè)資格標準確定教材一定要（）。

人力資源開發(fā)需要注意的主要問題是必須跳出舊的人事管理（勞動力管理）的束縛；必須重視開發(fā)的作用及發(fā)揮開發(fā)的功能；必須（），提高開發(fā)的整體效果。

對某一培訓(xùn)機構(gòu)當年培訓(xùn)管理水平與前一年相比有多大程度的提高的判定屬于（）。

福蘭克·帕森斯的個性因素理論的主要觀點有（）。