團隊旅游接待的成敗關鍵在于導游講解。

手勢語言在導游講解中的作用是用來指示講解對象的。

在為西方旅游者提供講解服務時，一般可先講具體事實，再給出結(jié)論。

導游員在為外國旅游者講解時，切忌涉及（）內(nèi)容。

作為導游員，小李一向工作負責，講解認真。這次他從飛機場接到來自外地的一個會議團。安排好行李以后，他就像以前一樣，致完了歡迎辭馬上就開始講解這個城市的概況，包括其歷史、地理、政治、經(jīng)濟、風土人情等?？墒牵±畈痪镁桶l(fā)現(xiàn)，大多數(shù)客人對他的講解并無興趣，有些客人還相互之間講得非常來勁。雖然小李做過幾次暗示，但是都沒有能達到效果，有些客人還講得更來勁了。小李沒有停下講解，不過哪些客人的行為影響了小李的心情，他不知道如何才能像以前那樣，把他的講解水平發(fā)揮好。正確處理方法是？

首次沿途導游時，導游員不宜進行內(nèi)容過多的講解，應該讓旅游者有適當?shù)臅r間休息。

為了更好地向游客提供針對性服務，導游員可以將自己的興趣愛好和個人想法貫穿在行程設計中。

用“詩畫江南，山水浙江”來概括浙江省的旅游風光，這種導游方法是（）。

“突出重點法”的內(nèi)容有（）。

導游講解主要是通過（）來表達的。