A.實(shí)物
B.藝術(shù)價(jià)值
C.典故
D.歷史沿革
E.傳說(shuō)
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A.把握時(shí)機(jī)
B.寓教于樂(lè)
C.夸張模仿
D.優(yōu)雅敏捷
E.善于發(fā)揮
A.對(duì)方的職業(yè)
B.對(duì)方的家庭財(cái)產(chǎn)
C.對(duì)方所在國(guó)新聞
D.對(duì)方所在國(guó)曾經(jīng)發(fā)生過(guò)的災(zāi)難
E.對(duì)方所在國(guó)的民族問(wèn)題
A.突出大景點(diǎn)中具有代表性的景觀
B.突出景點(diǎn)的特征及其與眾不同之處
C.突出旅游者感興趣的內(nèi)容
D.突出導(dǎo)游擅長(zhǎng)的內(nèi)容
E.突出“……之最”
A.答應(yīng)繼續(xù)幫其尋找,勸其繼續(xù)隨團(tuán)活動(dòng)
B.耐心地做好解釋工作
C.勸說(shuō)無(wú)效,游客仍執(zhí)意要離團(tuán),可滿(mǎn)足其退團(tuán)的要求,并根據(jù)合同規(guī)定處理相關(guān)費(fèi)用
D.告知該游客,未享受的旅游費(fèi)用在團(tuán)隊(duì)返回、結(jié)算后再由組團(tuán)社返還
E.明確告知不能中途離團(tuán)
A.風(fēng)光、風(fēng)情導(dǎo)游
B.飯店介紹
C.宣布當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)日程
D.分發(fā)資料
E.宣布集合時(shí)間、地點(diǎn)及停車(chē)位置
最新試題
老楊是旅行社的資深外語(yǔ)導(dǎo)游員,在每次帶團(tuán)中都有不俗的表現(xiàn),他的講解技巧十分高超,講解內(nèi)容非常豐富。老楊在佛教文化、飲食文化和中國(guó)古建筑方面都頗有研究,可是他在植物花卉方面的知識(shí)則相對(duì)比較缺乏。每當(dāng)旅游者在游覽公園時(shí)向老楊提出諸如此花何時(shí)開(kāi)放、何時(shí)凋謝、夏天如何防暑、冬天如何抗寒、如何施肥、是否要松土等類(lèi)似問(wèn)題時(shí),老楊都非常為難,不能讓客人得到圓滿(mǎn)的回答,顯得非常狼狽。導(dǎo)游員在碰到回答不了的問(wèn)題時(shí),最好的做法是()。
作為導(dǎo)游員,小李一向工作負(fù)責(zé),講解認(rèn)真。這次他從飛機(jī)場(chǎng)接到來(lái)自外地的一個(gè)會(huì)議團(tuán)。安排好行李以后,他就像以前一樣,致完了歡迎辭馬上就開(kāi)始講解這個(gè)城市的概況,包括其歷史、地理、政治、經(jīng)濟(jì)、風(fēng)土人情等。可是,小李不久就發(fā)現(xiàn),大多數(shù)客人對(duì)他的講解并無(wú)興趣,有些客人還相互之間講得非常來(lái)勁。雖然小李做過(guò)幾次暗示,但是都沒(méi)有能達(dá)到效果,有些客人還講得更來(lái)勁了。小李沒(méi)有停下講解,不過(guò)哪些客人的行為影響了小李的心情,他不知道如何才能像以前那樣,把他的講解水平發(fā)揮好。正確處理方法是?
手勢(shì)語(yǔ)言在導(dǎo)游講解中的作用是用來(lái)指示講解對(duì)象的。
用“詩(shī)畫(huà)江南,山水浙江”來(lái)概括浙江省的旅游風(fēng)光,這種導(dǎo)游方法是()。
導(dǎo)游講解的計(jì)劃性原則,實(shí)質(zhì)上是指導(dǎo)游講解要講究科學(xué)性和()。
導(dǎo)游員講解古建筑中的“實(shí)”是指有關(guān)建筑物的()。
導(dǎo)游員在講解時(shí),既要如實(shí)地進(jìn)行宣傳,又要進(jìn)行適度的夸張。
下列導(dǎo)游講解片段中,使用比喻修辭手法的有()。
某導(dǎo)游員講解清東陵無(wú)數(shù)次,但每次講解都不盡相同,其中側(cè)重講為“砍去麗妃手腳裝入瓦罐”的慈禧平反,針對(duì)的游客對(duì)象主要是()。
團(tuán)隊(duì)旅游接待的成敗關(guān)鍵在于導(dǎo)游講解。