單項選擇題關于菲氏和石川馨對全面質量管理定義所作的強調,下列說法錯誤的是()
A.“全面”相對于統(tǒng)計質量控制中的“統(tǒng)計”而言
B.“全面”相對于制造過程而言
C.質量應當是“最經濟的水平”與“充分滿足顧客要求”的完美統(tǒng)一
D.質量應當是“經濟效益”與“投入成本”的完美統(tǒng)一
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1.單項選擇題關于六西格瑪管理的說法,錯誤的是()
A.六西格瑪管理追求完美,絕不容忍失誤
B.六西格瑪管理關注顧客的需求,以顧客為中心
C.六西格瑪管理強調骨干隊伍的建設
D.六西格瑪管理依據數據和事實,使管理成為量化的科學
2.單項選擇題某玩具生產企業(yè)在生產一種幼兒玩具時,未按設計要求采用安全的軟性材料,而使用成本較低的有可能傷害幼兒身體的硬質材料,由此產生的產品缺陷稱為()
A.設計
B.制造
C.告知
D.指示
3.單項選擇題在質量管理領域,若要求產品合格率不低于99.73%,則質量控制水平應為()
A.1σ
B.2σ
C.3σ
D.4σ
4.單項選擇題實施全面質量管理所遵循的“五步法”包含的內容是()
A.決策、準備、開始、擴展、綜合
B.準備、開始、擴展、綜合、檢查
C.計劃、決策、準備、開始、擴展
D.計劃、準備、開始、擴展、綜合
5.單項選擇題在質量管理中,用來整理數據、描述質量特性數據分布狀態(tài)的質量分析圖是()
A.關鍵路線段
B.樹枝圖
C.直方圖
D.因果分析圖
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硬件質量特性的內在特性有()
題型:多項選擇題
在質量管理過程中,影響工序質量的因素主要包括()
題型:多項選擇題
《質量管理體系——要求》可用于()
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實施全面質量管理,需要對整個質量管理體系進行綜合,下列說法正確的有()
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在六西格瑪管理中,()是采取改進行動的主要對象
題型:單項選擇題
關于西格瑪水平與企業(yè)產品質量關系的說法,正確的有()
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關于六西格瑪管理特征的說法,正確的有()
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質量管理是指從質量方面指揮和控制組織的協(xié)調活動,通常包括制定質量方針和()
題型:多項選擇題
計量值控制圖適用于以()為控制對象的情況
題型:多項選擇題
六西格瑪管理的主要特征具體包括()
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