單項選擇題iPhone合約計劃入網(wǎng)用戶可按用戶選擇套餐月租的()倍設置信用度,并主動咨詢用戶是否需要設置

A、3
B、4
C、5
D、6


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題聯(lián)通企業(yè)QQ服務的QQ號為()。

A、8002010010
B、8001010010
C、4006610010
D、10010011

2.單項選擇題要求主動并熟練地幫用戶添加5大網(wǎng)站圖標至手機主屏幕不包括在內(nèi)的是()。

A、沃門戶地址
B、手機QQ
C、南廣電視客戶端
D、手機營業(yè)廳網(wǎng)址

3.單項選擇題營業(yè)員應該主動推介并引導用戶使用()查詢話費、話單

A、社會渠道
B、自助渠道
C、自營渠道
D、客服熱線

4.單項選擇題用戶可以()漢字到10010可獲得短信營業(yè)廳主菜單

A、HF
B、XY
C、任意文字
D、YE

5.單項選擇題接聽客戶來電時,話務員需使用統(tǒng)一服務問候語:“()”

A、您好,聯(lián)通,請問有什么可以幫您
B、謝謝您的來電,再見
C、您好,有什么可以幫到您
D、您好,聯(lián)通