管理相關(guān)方參與是與相關(guān)方進(jìn)行溝通和協(xié)作以滿足其需求與期望、處理問題，并促進(jìn)相關(guān)方合理參與，在這個(gè)過程中，項(xiàng)目經(jīng)理的溝通技能非常重要。項(xiàng)目經(jīng)理最需要關(guān)注的溝通技能是什么？（）

SWOT分析是對(duì)項(xiàng)目和組織的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行逐個(gè)檢查。分析的目的不是（）

對(duì)不確定性水平或影響程度的度量，利益相關(guān)者對(duì)此有特殊關(guān)注。在此之下，組織會(huì)接受風(fēng)險(xiǎn)，在此之上，組織不會(huì)接受風(fēng)險(xiǎn)。它被稱為（）

一家組織收到5家資格預(yù)審合格的項(xiàng)目服務(wù)供應(yīng)商的建議書，供應(yīng)商的選擇將以多項(xiàng)定性標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估為基礎(chǔ)，現(xiàn)在要求根據(jù)提交的建議書縮減到2家供應(yīng)商。若要獲得縮減名單，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用下列哪項(xiàng)工具或技術(shù)？（）

你負(fù)責(zé)一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目，其中一部分要分包出去。分包商給出了報(bào)價(jià)，為了評(píng)估報(bào)價(jià)的合理性，你建議的最好方法是（）

買賣雙方簽署了固定加經(jīng)濟(jì)調(diào)整指數(shù)的合同。在執(zhí)行過程中，賣方提出某種材料漲價(jià)造成了成本超支，請(qǐng)問由誰來承擔(dān)全部漲價(jià)成本？（）

項(xiàng)目經(jīng)理正在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)召開會(huì)議，以確定項(xiàng)目的采購計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)討論了項(xiàng)目的需求文件、進(jìn)度計(jì)劃、成本預(yù)算，你建議他還要參考商業(yè)文件。因?yàn)樯虡I(yè)文件（）

你需要為項(xiàng)目采購1000臺(tái)筆記本電腦，你應(yīng)該給潛在供應(yīng)商發(fā)出什么文件？（）

對(duì)識(shí)別出的相關(guān)方應(yīng)用凸顯模型進(jìn)行分類之后，應(yīng)該把分類的結(jié)果記錄在哪一份文件中？（）

為了跟蹤每個(gè)相關(guān)方參與水平的變化，對(duì)相關(guān)方參與加以監(jiān)督，可以采用相關(guān)方參與度評(píng)估矩陣。該矩陣中把相關(guān)方的參與水平分為以下的級(jí)別（）