多項選擇題經(jīng)營者以郵購方式、預(yù)收款方式提供商品而未按約定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或()。

A.退回雙倍預(yù)付款
B.退回預(yù)付款
C.承擔(dān)預(yù)付款利息
D.承擔(dān)消費(fèi)者必須支出的合理費(fèi)用


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1.多項選擇題旅游投訴管轄的原則有()。

A.效率原則
B.兼顧旅游行政管理部門的分工與案件性質(zhì)的原則
C.原則性和靈活性相結(jié)合的原則
D.公平、公開原則

2.多項選擇題旅游消費(fèi)中被投訴者的權(quán)利包括()。

A.有權(quán)與投訴者自行和解
B.有權(quán)放棄或變更投訴請求
C.有權(quán)依據(jù)事實(shí),反駁投訴請求,提出申辯
D.有權(quán)按旅游投訴規(guī)定的條件、范圍投訴

4.單項選擇題根據(jù)《中華人民共和國文物保護(hù)法》的規(guī)定,下列關(guān)于歷史文物保護(hù)區(qū)內(nèi)的建設(shè)控制地帶的有關(guān)內(nèi)容表述不符合規(guī)定的是()。

A.其建設(shè)工程設(shè)計方案應(yīng)當(dāng)根據(jù)文物保護(hù)單位的級別,經(jīng)相應(yīng)的文物行政部門同意后,報國務(wù)院建設(shè)主管部門批準(zhǔn)
B.對該地帶已有的污染文物保護(hù)單位及其環(huán)境的設(shè)施,應(yīng)當(dāng)限期治理
C.根據(jù)保護(hù)文物的實(shí)際需要,經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn),可以在文物保護(hù)單位的周圍劃出一定的建設(shè)控制地帶,并予以公布
D.在文物保護(hù)單位的保護(hù)范圍和建設(shè)控制地帶內(nèi),不得進(jìn)行可能影響文物保護(hù)單位安全及其環(huán)境的活動

最新試題

解決消費(fèi)者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭議的途徑有()。

題型:多項選擇題

()是劃分上下級旅游投訴管理機(jī)關(guān)之間對處理投訴案件的分工和權(quán)限。

題型:填空題

旅游投訴的處理分哪幾種情況?

題型:問答題

()是處理旅游糾紛中最有旅游特色的一種。

題型:填空題

發(fā)生食品安全事故,縣級以上()機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)協(xié)助衛(wèi)生行政部門和有關(guān)部門對事故現(xiàn)場進(jìn)行衛(wèi)生處理,并對與食品安全事故有關(guān)的因素開展流行病學(xué)調(diào)查。

題型:填空題

經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循()、公平、誠實(shí)信用的原則。

題型:填空題

依據(jù)《質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》的規(guī)定,下列適用質(zhì)量保證金賠償?shù)那樾伟ǎǎ?/p>

題型:多項選擇題

張先生來到A市旅游,于10月2日凌晨1時入住,10月5日下午19時退房返回工作地。在人住飯店期間,張先生通過掛房賬形式在飯店餐廳消費(fèi)500元,洗衣消費(fèi)250元,商場購物950元。已知張先生入住房型房價為每間480元,相關(guān)服務(wù)附加費(fèi)為10%。結(jié)賬時,張先生共應(yīng)支付給飯店多少費(fèi)用?

題型:問答題

飯店應(yīng)當(dāng)在()處設(shè)置有雙鎖的客人貴重物品保險箱。

題型:填空題

旅游消費(fèi)者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,須承擔(dān)責(zé)任的是()

題型:多項選擇題