A.人身財(cái)產(chǎn)安全得到保障
B.自主選擇旅游經(jīng)營(yíng)者及其所提供的服務(wù)方式和內(nèi)容
C.宗教信仰和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重
D.有權(quán)拒絕非法檢查,并提出投訴
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A.保障安全權(quán)
B.知悉真情權(quán)
C.獲得賠償權(quán)
D.依法結(jié)社權(quán)
A.停止侵害
B.恢復(fù)名譽(yù)
C.賠禮道歉
D.賠償損失
A.健康權(quán)受到侵害
B.財(cái)產(chǎn)權(quán)受到侵害
C.人格權(quán)受到侵害
D.因人身權(quán)受到侵害所造成的精神痛苦
A.質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)
B.工商行政管理部門(mén)
C.食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)
D.旅游行政管理部門(mén)
A.警告、沒(méi)收違法所得
B.處以違法所得1倍以上,5倍以下的罰款
C.無(wú)違法所得的,處以1萬(wàn)元以下罰款
D.情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照
A.罰款
B.治安拘留
C.追究刑事責(zé)任
D.責(zé)令停業(yè)整頓
A.停止侵害
B.恢復(fù)名譽(yù)
C.消除影響
D.賠禮道歉
A.將國(guó)有不可移動(dòng)性文物作為企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的
B.轉(zhuǎn)讓或抵押國(guó)有不可移動(dòng)文物
C.將非國(guó)有不可移動(dòng)文物轉(zhuǎn)讓或抵押給外國(guó)人的
D.擅自改變國(guó)有文物保護(hù)單位用途的
A.退回雙倍預(yù)付款
B.退回預(yù)付款
C.承擔(dān)預(yù)付款利息
D.承擔(dān)消費(fèi)者必須支出的合理費(fèi)用
A.效率原則
B.兼顧旅游行政管理部門(mén)的分工與案件性質(zhì)的原則
C.原則性和靈活性相結(jié)合的原則
D.公平、公開(kāi)原則
最新試題
根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,旅游消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買商品或受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,可以向誰(shuí)要求賠償()
下列屬于可移動(dòng)文物的是()。
設(shè)立娛樂(lè)場(chǎng)所,應(yīng)當(dāng)向所在地縣級(jí)人民政府()主管部門(mén)提出申請(qǐng)。
國(guó)家對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)行()制度。
向先生參加了單位組織的旅游團(tuán)。經(jīng)過(guò)一天的行程,導(dǎo)游人員安排游客在飯店用完晚餐后宣布自由活動(dòng),并告知大家相關(guān)安全注意事項(xiàng)。向先生和單位幾個(gè)同事在欣賞完夜景后,相約來(lái)到一家餐館品嘗當(dāng)?shù)仫L(fēng)味小吃。第二天早上起床后,一起品嘗風(fēng)味小吃的同事不同程度出現(xiàn)了腹瀉、嘔吐現(xiàn)象,向先生來(lái)到餐館理論,餐館負(fù)責(zé)人稱原因主要是海鮮質(zhì)量不過(guò)關(guān),責(zé)任在于供貨商,拒絕支付賠償款。餐館負(fù)責(zé)人的回答是否符合《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定?
旅游投訴的處理分哪幾種情況?
張先生來(lái)到A市旅游,于10月2日凌晨1時(shí)入住,10月5日下午19時(shí)退房返回工作地。在人住飯店期間,張先生通過(guò)掛房賬形式在飯店餐廳消費(fèi)500元,洗衣消費(fèi)250元,商場(chǎng)購(gòu)物950元。已知張先生入住房型房?jī)r(jià)為每間480元,相關(guān)服務(wù)附加費(fèi)為10%。結(jié)賬時(shí),張先生共應(yīng)支付給飯店多少費(fèi)用?
對(duì)嚴(yán)重降低或復(fù)核認(rèn)定達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)星級(jí)的飯店,應(yīng)如何處理?
旅游消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,須承擔(dān)責(zé)任的是()
消費(fèi)者向經(jīng)營(yíng)者索要購(gòu)貨憑證或服務(wù)單據(jù),經(jīng)營(yíng)者()