判斷題對(duì)于投訴狀書寫不合格的,投訴管理機(jī)關(guān)可以以此為由作出不予受理的決定。
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()是劃分上下級(jí)旅游投訴管理機(jī)關(guān)之間對(duì)處理投訴案件的分工和權(quán)限。
題型:填空題
承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)的主要行政執(zhí)法機(jī)關(guān)是()行政管理部門。
題型:填空題
消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的()
題型:填空題
當(dāng)旅游經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告提供商品或服務(wù),使旅游消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害的,旅游消費(fèi)者可以向誰要求賠償()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)嚴(yán)重降低或復(fù)核認(rèn)定達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)星級(jí)的飯店,應(yīng)如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
飯店應(yīng)當(dāng)在()處設(shè)置有雙鎖的客人貴重物品保險(xiǎn)箱。
題型:填空題
依據(jù)《質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》的規(guī)定,下列適用質(zhì)量保證金賠償?shù)那樾伟ǎǎ?/p>
題型:多項(xiàng)選擇題
由于飯店出現(xiàn)超額預(yù)訂而使客人不能入住的,飯店應(yīng)當(dāng)主動(dòng)替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住,所產(chǎn)生的費(fèi)用由()承擔(dān)。
題型:填空題
國(guó)家對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)行()制度。
題型:填空題
公安機(jī)關(guān)對(duì)旅館治安的管理職責(zé)是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}