關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

以下關(guān)于組織認(rèn)同不準(zhǔn)確的是（）

期望理論中的“期望”是指?jìng)€(gè)體對(duì)以下哪個(gè)關(guān)系的感知？（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個(gè)方面？（）

以下哪個(gè)理論認(rèn)為，人們?cè)诠ぷ髦械臐M意和不滿主要是由保健因素和激勵(lì)因素引起的？（）

在波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型中，以下哪些因素會(huì)影響員工的激勵(lì)程度？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

下列哪一項(xiàng)不屬于能力的基本分類？（）

下列哪一項(xiàng)不是應(yīng)對(duì)壓力的策略？（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）