單項選擇題某橡膠廠是一個集體所有制的小型企業(yè)，原生產(chǎn)暖水瓶用橡膠圈及防毒面具用橡膠圈，產(chǎn)品質(zhì)次價高，企業(yè)瀕臨破產(chǎn)，職工已經(jīng)半年未領(lǐng)工資。這時企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認為，中國老年人的增多為企業(yè)擺脫困境提供了機會，于是開發(fā)了一種帶橡膠釘子的橡膠拖鞋，橡膠釘子刺激老人的腳底穴位，對于疏通老年人的全身經(jīng)絡(luò)很有好處。經(jīng)過宣傳促銷，該產(chǎn)品大受老年人歡迎，銷路甚佳，企業(yè)很快扭虧為盈。該企業(yè)細分市場的依據(jù)是什么？（）

A.城市規(guī)模、人口密度、交通條件等
B.年齡、民族等
C.生活方式、性格及購買力等
D.消費者品牌偏好、消費時機等


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1.單項選擇題由于出現(xiàn)新技術(shù)和新發(fā)明引起原有固定資本價值的貶值被稱為（）

A.有形損耗
B.實物補償
C.精神損耗
D.價值補償

2.多項選擇題一個完整的產(chǎn)品包括（）層次的內(nèi)容

A.核心產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.附加產(chǎn)品

3.多項選擇題青年消費者購買行為的一般心理特征（）

A.注重商品的便利性
B.追求個性
C.注重商品的外觀
D.注重情感，容易沖動

4.多項選擇題完整的CIS包括（）系統(tǒng)

A.理念識別
B.行為識別
C.視覺識別
D.感觀識別

5.單項選擇題關(guān)于管理層客戶的個人需求，其中主要目的是（）

A.獲得領(lǐng)導(dǎo)認可
B.實現(xiàn)企業(yè)盈利目標
C.得到個人利益
D.使用方便靈活