單項(xiàng)選擇題如客戶辦理存、取款業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理可向客戶介紹興業(yè)銀行的()等業(yè)務(wù)

A.網(wǎng)上銀行、第三方存管
B.基金、理財(cái)、代扣代繳
C.電話銀行、手機(jī)銀行
D.信用卡


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1.單項(xiàng)選擇題大堂經(jīng)理引導(dǎo)分流識(shí)別客戶,為客戶提供咨詢服務(wù)的同時(shí)挖掘客戶的潛在業(yè)務(wù)需求,進(jìn)而向()轉(zhuǎn)介

A.低柜或貴賓理財(cái)經(jīng)理
B.理財(cái)?shù)凸窕蚶碡?cái)經(jīng)理
C.營(yíng)業(yè)廳主任
D.貴賓理財(cái)經(jīng)理

2.單項(xiàng)選擇題家庭群組中黑金家庭月日均綜合金融資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)為()

A.綜合金融資產(chǎn)100萬(wàn)及以上
B.家庭金融資產(chǎn)80萬(wàn)及以上
C.家庭金融資產(chǎn)25萬(wàn)(含)至80萬(wàn)
D.家庭綜合金融資產(chǎn)85萬(wàn)及以上

3.單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行私人銀行客戶的標(biāo)準(zhǔn)為()

A.家庭金融資產(chǎn)600萬(wàn)元以上
B.個(gè)人資產(chǎn)600萬(wàn)元以上
C.個(gè)人金融凈資產(chǎn)600萬(wàn)元以上
D.個(gè)人金融凈資產(chǎn)300萬(wàn)元以上

5.單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行“十三字”文明用語(yǔ)是()

A、您好、請(qǐng)、對(duì)不起、不好意思、謝謝您
B、您好、請(qǐng)問(wèn)、歡迎光臨、對(duì)不起、再見(jiàn)
C、您好、請(qǐng)問(wèn)、對(duì)不起、請(qǐng)慢走、麻煩您
D、您好、請(qǐng)、對(duì)不起、麻煩您、謝謝、再見(jiàn)

最新試題

興業(yè)銀行推出的5+3+N增值服務(wù)項(xiàng)目,其他尊享的N種特色服務(wù)主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

零售CRM客戶分類查詢的結(jié)果除了展示客戶姓名外,還能展示()等信息,并支持按資產(chǎn)高低或資產(chǎn)變動(dòng)高低等進(jìn)行手動(dòng)排序。

題型:多項(xiàng)選擇題

按交易筆數(shù)為統(tǒng)計(jì)口徑,以下哪些交易在網(wǎng)銀的總交易占比超過(guò)20%?()

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于“工資貸”業(yè)務(wù),對(duì)借款人代發(fā)工資流水按月進(jìn)行監(jiān)測(cè),對(duì)于借款人代發(fā)工資出現(xiàn)以下哪些情況,應(yīng)視情況嚴(yán)重程度及時(shí)采取電話核實(shí)、上門(mén)調(diào)查、要求借款人追加擔(dān)保、提前收貸等風(fēng)險(xiǎn)控制措施:()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于興業(yè)e卡描述正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

興業(yè)銀行員工網(wǎng)絡(luò)安全守則包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

針對(duì)個(gè)人消費(fèi)類和零售經(jīng)營(yíng)類的逾期貸款,在貸后檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)貸款出現(xiàn)下列哪些情況的,調(diào)查崗還應(yīng)定期形成風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,并對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤和監(jiān)管()

題型:多項(xiàng)選擇題

核心客戶評(píng)級(jí)時(shí)的綜合金融資產(chǎn)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

POS違規(guī)移機(jī)是指,商戶未經(jīng)收單機(jī)構(gòu)許可,擅自將POS機(jī)具從收單機(jī)構(gòu)登記的原始裝機(jī)地址轉(zhuǎn)移至另一地址,以下屬于違規(guī)移機(jī)的情形有()

題型:多項(xiàng)選擇題

興業(yè)銀行私人銀行客戶評(píng)定細(xì)則(2012年8月修訂)所稱“金融凈資產(chǎn)”,具體包括()

題型:多項(xiàng)選擇題