單項選擇題分行每年末向總行推薦的年度“服務明星支行”和“服務明星”要求年度內至少（）次被評為分行季度“服務明星支行”和季度“服務明星支行”
A、1次
B、2次
C、3次
D、4次
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題通過我的客戶中（）可查詢客戶的增值服務積點
A、賬戶信息
B、業(yè)務開辦
C、增值服務信息
D、銷售信息
2.單項選擇題興業(yè)銀行目前考核體系的客戶層級是（）
A、實際層級
B、名義層級（三個月最高）
C、當月層級
3.單項選擇題客戶經(jīng)理、公共戶客戶經(jīng)理用戶只能查詢（）客戶。
A、CRM歸屬本人名下的
B、本人營銷開戶的
C、支行公共戶的
D、所有興業(yè)銀行
4.單項選擇題CRM中，鉆石層級客戶可以實行“1+1”維護管理，即客戶在原支行客戶經(jīng)理用戶維護對同時，可同時再分配給（）維護管理
A、總行私人銀行管理崗
B、分行私人銀行管理崗
C、總行私人銀行專屬理財經(jīng)理
D、分行私人銀行專屬理財經(jīng)理
5.單項選擇題可通過（）板塊進入“客戶升降級批量查詢”頁面，批量查詢出歸屬本人名下/轄內的客戶層級升降級情況。
A、我的客戶
B、客戶管理
C、統(tǒng)計報表
D、接觸管理
最新試題
以下關于興業(yè)e卡描述正確的是（）
題型：多項選擇題
調查崗在提交信用類貸款、經(jīng)營類貸款、大額消費類貸款的貸后檢查報告時，還應提交下列哪些材料（）
題型：多項選擇題
核心客戶評級時的綜合金融資產(chǎn)包括（）。
題型：多項選擇題
以下哪些客戶可以享受免手續(xù)費從上海興業(yè)轉賬到北京工行（單筆10萬）？（）
題型：多項選擇題
除零售正常貸款貸后檢查的一般要求外，零售經(jīng)營類貸款的貸后檢查還應做到（）
題型：多項選擇題
關于跨行轉入，以下那些話是正確的（）
題型：多項選擇題
《興業(yè)銀行零售信貸從業(yè)人員職業(yè)操守》中，和客戶相關的內容包括：（）
題型：多項選擇題
興業(yè)銀行短信口令客戶（非網(wǎng)盾客戶）可以登錄使用以下哪些瀏覽器來操作網(wǎng)銀？（）
題型：多項選擇題
客戶經(jīng)理在為商戶申請入網(wǎng)興業(yè)銀行收單商戶之后應對商戶進行基礎收單知識培訓且保存培訓記錄。對商戶培訓的主要內容包括：（）
題型：多項選擇題
針對個人消費類和零售經(jīng)營類的逾期貸款，在貸后檢查過程中，發(fā)現(xiàn)貸款出現(xiàn)下列哪些情況的，調查崗還應定期形成風險報告，并對其進行重點跟蹤和監(jiān)管（）
題型：多項選擇題