A、貸款
B、存款
C、證券、基金、保險
D、貴金屬
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A、支行（零售負(fù)責(zé)人）
B、營業(yè)廳主任、理財經(jīng)理
C、零售客戶經(jīng)理
D、大堂經(jīng)理、柜員
A、加速產(chǎn)品創(chuàng)新，拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域
B、注重客戶細(xì)分，實行差別化服務(wù)
C、加大科技投入，提升服務(wù)質(zhì)量
D、加大傳統(tǒng)網(wǎng)點布局，增加營業(yè)面積
A、零售業(yè)務(wù)基礎(chǔ)強化，業(yè)務(wù)資源向重點市場集中
B、加快零售業(yè)務(wù)渠道整合，打造新興服務(wù)模式
C、“以客戶為中心”理念指導(dǎo)零售產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新
D、以效率為標(biāo)桿改造經(jīng)營管理機制
A、資產(chǎn)質(zhì)量高
B、價值穩(wěn)定
C、流動性好
D、容易變現(xiàn)
A、銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)勤勉謹(jǐn)慎，對所在機構(gòu)負(fù)有誠實信用義務(wù)，切實履行崗位職責(zé)，維護(hù)所在機構(gòu)商業(yè)信譽
B、未按我行制度要求對客戶進(jìn)行核訪，隨意勾選“已核實內(nèi)容欄位
C、推廣人員知道客戶申請存在虛假，及時將客戶信息上報卡中心負(fù)責(zé)人并將該件集中處理
最新試題
《興業(yè)銀行零售信貸從業(yè)人員職業(yè)操守》中，和客戶相關(guān)的內(nèi)容包括：（）
針對個人消費類和零售經(jīng)營類的逾期貸款，在貸后檢查過程中，發(fā)現(xiàn)貸款出現(xiàn)下列哪些情況的，調(diào)查崗還應(yīng)定期形成風(fēng)險報告，并對其進(jìn)行重點跟蹤和監(jiān)管（）
興業(yè)銀行短信口令客戶（非網(wǎng)盾客戶）可以登錄使用以下哪些瀏覽器來操作網(wǎng)銀？（）
以下哪些屬于興業(yè)銀行白金客戶？（）
興業(yè)銀行終端密碼管理采取措施有（）
POS違規(guī)移機是指，商戶未經(jīng)收單機構(gòu)許可，擅自將POS機具從收單機構(gòu)登記的原始裝機地址轉(zhuǎn)移至另一地址，以下屬于違規(guī)移機的情形有（）
對于抵押物價格偏高的貸款，可通過以下途徑來降低貸款風(fēng)險：（）
關(guān)于跨行轉(zhuǎn)入，以下那些話是正確的（）
客戶經(jīng)理應(yīng)注重核實商戶證照資料的真實性和完整性、親核原件、并收集加蓋相關(guān)印章的復(fù)印件。所收集的商戶申請資料中，應(yīng)至少包括（）
客戶經(jīng)理在為商戶申請入網(wǎng)興業(yè)銀行收單商戶之后應(yīng)對商戶進(jìn)行基礎(chǔ)收單知識培訓(xùn)且保存培訓(xùn)記錄。對商戶培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：（）