A、支行主管
B、客戶經(jīng)理
C、營業(yè)廳主任
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A、純信用卡客戶
B、錄入的潛在客戶
C、他行客戶
D、任意公民
A、專業(yè)資訊服務(wù)
B、投資理財服務(wù)
C、主動維護服務(wù)
D、客戶關(guān)懷服務(wù)
E、貴賓增值服務(wù)
F、售后跟進服務(wù)
A、自助區(qū)挖掘
B、等待區(qū)挖掘
C、填單區(qū)挖掘
D、柜臺挖掘
E、電子銀行體驗區(qū)挖掘
F、貴賓服務(wù)區(qū)挖掘
A、預約
B、激發(fā)
C、辦理
D、挖掘
E、交叉銷售
A、財富類客戶
B、結(jié)算類客戶
C、貸款類客戶
D、公私聯(lián)動類客戶
E、一般核心客戶
F、普通客戶
最新試題
興業(yè)銀行私人銀行客戶評定細則(2012年8月修訂)所稱“金融凈資產(chǎn)”,具體包括()
持有以下哪種卡片的客戶可以購買興業(yè)銀行私人銀行的產(chǎn)品?()
興業(yè)銀行員工網(wǎng)絡(luò)安全守則包括()
按筆數(shù)統(tǒng)計,以下哪些網(wǎng)銀交易柜面替代率超過90%(柜面替代率=網(wǎng)銀交易/網(wǎng)銀交易+柜面交易)()
《興業(yè)銀行零售信貸從業(yè)人員職業(yè)操守》中,和客戶相關(guān)的內(nèi)容包括:()
除零售正常貸款貸后檢查的一般要求外,零售經(jīng)營類貸款的貸后檢查還應(yīng)做到()
關(guān)于跨行轉(zhuǎn)入,以下那些話是正確的()
手機銀行理財計算器可提供哪些功能?()
以下關(guān)于興業(yè)e卡描述正確的是()
興業(yè)銀行終端密碼管理采取措施有()