A.讓游客自己去退
B.積極協(xié)助，必要時(shí)陪同前往
C.告訴游客不屬于自己的工作范圍
D.告知游客商品出了店就不能更換
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A.婉言拒絕
B.表示贊同
C.征得領(lǐng)隊(duì)和其他團(tuán)員的同意
D.向旅行社領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
A.婉言拒絕，耐心解釋
B.以安全為由，斷然拒絕
C.協(xié)助安排車輛，但車費(fèi)自理
D.提醒有關(guān)注意事項(xiàng)，但不能陪同前往
A.動(dòng)態(tài)觀賞
B.靜態(tài)觀賞
C.觀賞位置
D.觀賞距離
A.一次性有效的港澳同胞來往內(nèi)地旅行證明
B.一次性有效的中華人民共和國出境通行證
C.港澳居民來往內(nèi)地通行證
D.一次性有效的人出境通行證
A.海外領(lǐng)隊(duì)
B.地陪
C.酒店前臺(tái)接待員
D.全陪
最新試題
簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
請(qǐng)問地陪小樂該如何處理這種情況？
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？
簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國（地區(qū)）國境服務(wù)程序。
簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。
旅游活動(dòng)過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí)，地陪的處理程序。
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面？
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí)，全陪如何處理？
造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？