A、尊重客人
B、儀表整潔
C、細(xì)致入微
D、語言優(yōu)美
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A、熱情友好、賓客至上
B、真誠公道、信譽(yù)第一
C、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D、不卑不亢、一視同仁
A、熱情友好、賓客至上
B、真誠公道、信譽(yù)第一
C、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D、不卑不亢、一視同仁
A、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)
B、真誠公道、信譽(yù)第一
C、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D、不卑不亢、一視同仁
A、熱愛旅游業(yè)
B、正確認(rèn)識(shí)旅游業(yè)的性質(zhì)和任務(wù)
C、培養(yǎng)敬業(yè)的道德情感
D、培養(yǎng)樂業(yè)的道德情感
A、有利于提高旅游專業(yè)隊(duì)伍的素質(zhì)
B、有利于改善經(jīng)營管理
C、有利于社會(huì)主義物質(zhì)文明建設(shè)
D、有利于抵制精神污染
A、奴隸社會(huì)
B、封建社會(huì)
C、資本主義
D、社會(huì)主義
A、馬克思
B、林肯
C、丘吉爾
D、戴爾
A、馬克思
B、林肯
C、丘吉爾
D、戴爾
A、網(wǎng)絡(luò)罪犯
B、危害國家安全
C、網(wǎng)絡(luò)文化侵略
D、網(wǎng)絡(luò)信息泄露
A、在內(nèi)容上具有全民性
B、在范圍上具有廣泛性
C、在結(jié)構(gòu)上具有基礎(chǔ)性
D、在功能上具有滲透性
最新試題
()80%以上中高級(jí)管理人員具有大專以上文化程度
1996年11月國家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》。
旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于()
.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是()
小明17周歲辦理普通護(hù)照的有效期為()
示現(xiàn)一般包括()形式
《意見》實(shí)施的“四大計(jì)劃”包括()
領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)旅游者歸國入境的程序是()
購物時(shí)的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括()
組團(tuán)社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有()