A.制造有形產(chǎn)品
B.質(zhì)量被視為經(jīng)營問題
C.直接與產(chǎn)品的制造相關(guān)的過程
D.質(zhì)量管理培訓(xùn)集中在質(zhì)量部門
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A.銷售額
B.廢次品率
C.事故率
D.能耗率
A.組織的使命
B.組織的核心價值觀
C.組織的愿景
D.組織的社會責(zé)任
A.顧客所做的
B.顧客所說的
C.顧客期望有更多滿意的供應(yīng)商可選擇
D.主要測量現(xiàn)有顧客的滿意度
A.日本的戴明獎
B.美國的馬爾科姆·波多里奇國家質(zhì)量獎
C.歐洲質(zhì)量獎
D.中國質(zhì)量管理獎
A.計劃階段的活動
B.組織階段的活動
C.控制階段的活動
D.改進階段的活動
最新試題
我國質(zhì)量認證制度的行政主管部門為()
在顧客使用產(chǎn)品之前,為保證實現(xiàn)產(chǎn)品的既定質(zhì)量需著重抓好的工作有()。
一定時期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù),一定時期銷售額的下降情況,都可稱之為()。
西方國家認證制度主要由民間機構(gòu)負責(zé),在我國由負責(zé)計量與標準化工作的技術(shù)監(jiān)督局越位負責(zé)。
有權(quán)頒發(fā)和批準使用方圓認證標志中的S標志的有()。
水平對比法的作用主要體現(xiàn)在()。
具有事后監(jiān)督,使產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定和不斷提高特點的質(zhì)量監(jiān)督,屬于()。
為保證在技術(shù)上、操作上容易實現(xiàn),降低代價,提高工序能力的首要措施應(yīng)是()。
在生產(chǎn)制造過程中,常見的防誤措施有()。
“供應(yīng)手冊”是企業(yè)用來指導(dǎo)銷售活動和處理與分銷商關(guān)系的一種工具。