單項(xiàng)選擇題在飯店中,()是指區(qū)別客房對外報(bào)價(jià)的“柜臺價(jià)”或是“明碼標(biāo)價(jià)”的一種價(jià)格。
A.平均房租
B.標(biāo)準(zhǔn)房租
C.白日價(jià)
D.特別房租
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1.單項(xiàng)選擇題按常規(guī),前廳部經(jīng)理對客房的租金有折扣()的權(quán)力。
A.20%
B.10%
C.30%
D.5%
2.單項(xiàng)選擇題有些客人因某些原因只需要利用客房幾個小時(shí),因此飯店設(shè)立了()房租。
A.正常
B.特別
C.半天
D.減免
3.單項(xiàng)選擇題飯店使用的床墊大多都是()床墊。
A.海綿
B.木質(zhì)
C.席夢思
D.自動加溫
4.單項(xiàng)選擇題客房的床頭柜裝有音響及其他電器設(shè)備的()。
A.說明書
B.開關(guān)
C.電源
D.設(shè)施
5.單項(xiàng)選擇題為使客人睡眠時(shí)更加舒適,現(xiàn)代飯店床的風(fēng)格逐漸()。
A.變大
B.變小
C.變長
D.變短
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飯店服務(wù)具有()性。
題型:單項(xiàng)選擇題
聯(lián)號飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中,由()處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點(diǎn)設(shè)置的。
題型:單項(xiàng)選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責(zé)。
題型:單項(xiàng)選擇題
在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中,房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、()和洗衣房。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的()資料。
題型:單項(xiàng)選擇題
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型:單項(xiàng)選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運(yùn)行李,并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
題型:單項(xiàng)選擇題