單項(xiàng)選擇題有些客人因某些原因只需要利用客房幾個(gè)小時(shí),因此飯店設(shè)立了()房租。
A.正常
B.特別
C.半天
D.減免
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1.單項(xiàng)選擇題飯店使用的床墊大多都是()床墊。
A.海綿
B.木質(zhì)
C.席夢(mèng)思
D.自動(dòng)加溫
2.單項(xiàng)選擇題客房的床頭柜裝有音響及其他電器設(shè)備的()。
A.說(shuō)明書
B.開(kāi)關(guān)
C.電源
D.設(shè)施
3.單項(xiàng)選擇題為使客人睡眠時(shí)更加舒適,現(xiàn)代飯店床的風(fēng)格逐漸()。
A.變大
B.變小
C.變長(zhǎng)
D.變短
4.單項(xiàng)選擇題客房衛(wèi)生間的浴巾應(yīng)先三折成長(zhǎng)條形,再折成長(zhǎng)方形,店徽向(),平放在浴盆架上。
A.內(nèi)
B.外
C.左
D.右
5.單項(xiàng)選擇題房?jī)?nèi)小酒吧前應(yīng)放有飲料及酒類的()。
A.說(shuō)明
B.商標(biāo)
C.價(jià)目表
D.飲用方式
最新試題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點(diǎn)設(shè)置的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問(wèn),為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中,由()處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由詢問(wèn)員為客人辦理()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問(wèn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店服務(wù)具有()性。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題