一位護士正在為一位即將出院的術后患者進行出院前的健康指導，此時護患關系處于（）。

患者男性，69歲，農(nóng)民，文化水平極低，腎癌術后，護士在探視時間與其進行交談，交流過程中，護士手機來電，護士立刻將手機關閉；患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無法再進行下去，不得不終止。導致此次交談失敗的個人生理因素是患者（）。

患者男性，67歲，大學教授，因高血壓住院治療，適用于該患者的最佳護患關系模式為（）。

人際溝通過程是交往雙方言語的交談，因此，雙方關系的建立在溝通過程中并不重要。

在護患交往中，護士微笑的作用不包括（）。

護患間的溝通應該把重點放在護理人員為患者所進行的護理行動上。

某人自言自語自問自答，這屬于自我溝通，也屬于人際溝通。

首因效應在感知陌生人時起重要的作用，而近因效應在感知所熟悉的人時具有重要的作用。

關于語言溝通和非語言溝通，下列哪種說法是錯誤的（）。

在傾聽技巧中，不可取的是（）。