A.縮短護(hù)患之間距離
B.改善護(hù)患關(guān)系
C.化解護(hù)患矛盾
D.優(yōu)化護(hù)士形象
E.緩解患者不安心理
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A.佯裝沒(méi)看見(jiàn)
B.悄悄離開(kāi)病房
C.詢(xún)問(wèn)同室病人
D.靜靜地坐在床旁陪陪她
E.試著讓病人說(shuō)出傷心的原因
A.1-2人
B.3-7人
C.8-10人
D.10-15人
E.16-20人
A.認(rèn)真傾聽(tīng)
B.仔細(xì)核實(shí)
C.及時(shí)鼓勵(lì)
D.封閉式提問(wèn)
E.開(kāi)放式提問(wèn)
A.選擇交談時(shí)間
B.記錄患者的治療護(hù)理要點(diǎn)
C.了解患者一般情況
D.確定交談目的
E.選擇交談環(huán)境
A.全神貫注
B.集中精神
C.雙方保持一定距離
D.雙方在同一高度
E.持續(xù)目光的接觸
最新試題
語(yǔ)言溝通的主要媒介是（）。
一位護(hù)士在與患者的交談中，希望了解更多患者對(duì)其疾病的真實(shí)感覺(jué)和治療的看法。最合適的交談技巧為（）。
一位明天即將動(dòng)第二次大手術(shù)的患者對(duì)護(hù)理人員說(shuō)：“一想到上次術(shù)后我所經(jīng)歷的刀口疼痛，我就害怕的不得了?！闭?qǐng)問(wèn)：這種溝通屬于下列哪一種層次（）。
患者劉某，女，65歲，因COPD入院，病情較重，現(xiàn)臥床休息，神志清醒，為該患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)應(yīng)采取的模式是（）。
在核實(shí)過(guò)程中，用簡(jiǎn)單、概括的方式將患者的話再敘述一遍屬于以下哪項(xiàng)核實(shí)的方法（）。
人際溝通最重要的是掌握技巧。
患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第四天護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí)，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護(hù)士后方成功?；颊叻浅２粷M，其女兒向護(hù)士長(zhǎng)抱怨。從此，患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。護(hù)患關(guān)系發(fā)生沖突的主要原因是（）。
最容易被誤解的非語(yǔ)言行為是（）。
護(hù)患關(guān)系是一種多方位的人際關(guān)系。
當(dāng)與周?chē)岁P(guān)系不好時(shí)，最好的做法是換一個(gè)環(huán)境。