就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí)，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。

女性走路不能叉開(kāi)雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

正位坐姿適合觀看演出或聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。

商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

女士?jī)?yōu)先是國(guó)際通行的禮儀規(guī)則。

在參加正式就餐時(shí)，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。

在傳遞一個(gè)信息時(shí)，是由（）

恰當(dāng)、有效的提問(wèn)能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場(chǎng)，避免尷尬局面。