有效提問(wèn)應(yīng)用尊敬的語(yǔ)氣正面提問(wèn)。

商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí)，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。

商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）

女士著裝六忌為忌過(guò)分雜亂、忌過(guò)分鮮艷、忌過(guò)分暴露、忌過(guò)分透視、忌過(guò)分短小。

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。

站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

下列屬于個(gè)人形象要素的是（）

目中有人是對(duì)客戶(hù)的尊重方式之一。

引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。