單項選擇題郵政營業(yè)信息系統(tǒng)前臺受理模塊可實現(xiàn)的功能有手工網(wǎng)點的代錄、補錄功能、窗口投交業(yè)務(wù)處理功能、大宗用戶收寄數(shù)據(jù)文件的導(dǎo)入功能、()。
A、支局日志查詢功能
B、零星及大宗郵件收寄功能
C、投遞信息反饋功能
D、郵資機管理功能
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1.單項選擇題郵政營業(yè)人員在工作中切忌強迫用戶使用高資費業(yè)務(wù),杜絕()行為,自覺履行郵政企業(yè)對用戶的“告知”義務(wù)。
A、打折
B、惜售
C、調(diào)價
D、搭售
2.單項選擇題郵政營業(yè)窗口收寄國內(nèi)掛號信函時,下列選項不屬于應(yīng)檢查內(nèi)容的是()。
A、封面書寫
B、封裝規(guī)格
C、尺寸、重量
D、信函內(nèi)容
3.單項選擇題郵政通信是國民經(jīng)濟中一個獨立的以傳遞()信息為主的產(chǎn)業(yè)。
A、服務(wù)
B、經(jīng)濟
C、實物
D、市場
4.單項選擇題郵政通信生產(chǎn)過程和消費過程()的特點,要求郵政通信必須加強質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。
A、相關(guān)性
B、一致性
C、從屬性
D、依附性
5.單項選擇題郵政通信的任務(wù)是由()所決定的。
A、郵政通信的性質(zhì)
B、郵政通信的特點
C、郵政通信的宗旨
D、郵政通信的方針
最新試題
云南省文山“硯山”的拼音注釋為“Jiàn shān”。
題型:判斷題
郵政營業(yè)信息系統(tǒng)收寄給據(jù)函件時,以下()付費方式不必進行郵資機過戳登記。
題型:單項選擇題
“用戶至上、員工為本”是中國郵政的價值取向、是非標(biāo)準,是企業(yè)行為的價值遵循。
題型:判斷題
國內(nèi)包裹收寄時,應(yīng)在營業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)錄入()。
題型:多項選擇題
根據(jù)禁寄物品目錄,下列物品中禁止寄遞的為()。
題型:單項選擇題
郵政營業(yè)服務(wù)規(guī)范內(nèi)容包括基本要求、服務(wù)紀律、儀容儀表、行為舉止、服務(wù)語言與服務(wù)態(tài)度。
題型:判斷題
國內(nèi)袋牌條碼信息自左至右第()位為本轉(zhuǎn)代碼。
題型:單項選擇題
下列關(guān)于國內(nèi)明信片印制的敘述正確的有()。
題型:多項選擇題
營業(yè)人員在日終處理時應(yīng)生成的報表有()。
題型:多項選擇題
以下關(guān)于郵政營業(yè)信息系統(tǒng)機構(gòu)簽到管理描述正確的有()。
題型:多項選擇題