單項選擇題推銷人員應(yīng)眼觀六路,耳聽八方,及時發(fā)現(xiàn)和抓住市場機(jī)會。這突出說明,一個理想的推銷人員應(yīng)具()。
A.強(qiáng)烈的敬業(yè)精神
B.敏銳的觀察能力
C.良好的服務(wù)態(tài)度
D.說服顧客的能力
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1.單項選擇題制造商在同一市場或地區(qū)建立兩條或以上渠道時產(chǎn)生的沖突屬于()。
A.水平渠道沖突
B.垂直渠道沖突
C.交叉渠道沖突
D.平行渠道沖突
2.單項選擇題服務(wù)質(zhì)量不可能預(yù)先“把關(guān)”,服務(wù)中發(fā)生的質(zhì)量問題難以“返修”。這突出體現(xiàn)了服務(wù)的()。
A.無形性
B.不可分性
C.不同質(zhì)性
D.顧客參與性
3.單項選擇題推銷人員應(yīng)熟悉現(xiàn)實顧客的購買力情況及分布規(guī)律,了解潛在顧客的需求量及分布規(guī)律。這充分說明,一個成功的推銷人員應(yīng)具備()。
A.社會知識
B.美學(xué)知識
C.語言知識
D.市場知識
4.單項選擇題談判者宣稱自己的主張是正確的、合法的、合乎原則的,可以影響談判對方對談判空間的看法發(fā)生改變的是()。
A.認(rèn)同力
B.強(qiáng)制性
C.補(bǔ)償和交換
D.遵從準(zhǔn)則和客觀標(biāo)準(zhǔn)
5.單項選擇題在商務(wù)談判過程中,預(yù)示談判各方交易合作過程的開始是()。
A.談判準(zhǔn)備
B.簽訂協(xié)議
C.談判磋商
D.談判開局
最新試題
匯報也可分為()
題型:多項選擇題
商務(wù)談判行為,既是一種經(jīng)濟(jì)商務(wù)行為,同時又是一種法律行為。
題型:判斷題
談判就是人們?yōu)榱诉_(dá)成某項協(xié)議而進(jìn)行的交往。
題型:判斷題
私下接觸是一種非正式會談的方式,不利于達(dá)成談判協(xié)議。
題型:判斷題
談判人員只需談判技巧,不需有較高的專業(yè)知識。
題型:判斷題
說服型談判者的特點是處理問題絕不草率盲從,總是三思而后行。
題型:判斷題
商務(wù)談判中以退為進(jìn)的具體作法有()
題型:多項選擇題
因為需要是談判的原動力,所以沒有需要就沒有談判。
題型:判斷題
專業(yè)人員是談判組織的主要成員之一,其基本職責(zé)是()
題型:多項選擇題
一對一的談判中,掌握對手的興趣、愛好、投其所好,會取得意想不到的成功。
題型:判斷題