判斷題綠色營(yíng)銷是指飯店在兼顧賓客、飯店和社會(huì)環(huán)境利益的基礎(chǔ)上,提供賓客需求的產(chǎn)品和服務(wù),以此獲得飯店利潤(rùn)的營(yíng)銷觀念和營(yíng)銷策略。
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3.多項(xiàng)選擇題飯店之所以稱其為飯店,必須具備的基本條件是()
A.它是一個(gè)建筑物或由一組建筑物組成的接待設(shè)施
B.它必須能夠提供住宿設(shè)施,也往往提供餐飲和其他服務(wù)設(shè)施
C.它的服務(wù)對(duì)象是公眾,既包括外來(lái)的旅行者,也包括當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)公眾
D.它是商業(yè)性的,以營(yíng)利為目的,所以使用者要支付一定的費(fèi)用
4.多項(xiàng)選擇題飯店產(chǎn)品的三個(gè)層次是指()
A.附加產(chǎn)品
B.實(shí)際產(chǎn)品
C.延伸產(chǎn)品
D.核心產(chǎn)品
5.多項(xiàng)選擇題飯店管理方法是()
A.表單管理法
B.定量管理法
C.制度管理法
D.現(xiàn)場(chǎng)管理法
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飯店分析超額完成計(jì)劃百分比的計(jì)算應(yīng)為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店設(shè)備改善維修的主要目的在于()。
題型:多項(xiàng)選擇題
成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點(diǎn)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系列的規(guī)定,下列要素中屬于服務(wù)設(shè)計(jì)過(guò)程運(yùn)作要素的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
應(yīng)收賬款對(duì)飯店產(chǎn)生的影響主要表現(xiàn)在()等方面。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店餐飲的毛利額是由()組成的。
題型:多項(xiàng)選擇題
“金鑰匙”作為飯店的一項(xiàng)專業(yè)化服務(wù),其基本特征是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店的“萬(wàn)能工”最基本的職責(zé)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店設(shè)備技術(shù)改造主要是指()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預(yù)訂、折扣配置外,還有()。
題型:多項(xiàng)選擇題