單項(xiàng)選擇題接通率幾時(shí),應(yīng)召回示忙、休息、其他業(yè)務(wù)處理狀態(tài)的咨詢員等()。
A.一級(jí)預(yù)警
B.二級(jí)預(yù)警
C.三級(jí)預(yù)警
D.特級(jí)預(yù)警
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1.單項(xiàng)選擇題接通率低于幾時(shí)為三級(jí)預(yù)警()。
A.30%
B.40%
C.50%
D.60
2.單項(xiàng)選擇題接通率在幾時(shí)為二級(jí)預(yù)警()。
A.50-60%
B.60-70%
C.70-80%
D.80-90%
3.單項(xiàng)選擇題接通率在幾時(shí)為一級(jí)預(yù)警()。
A.50-60%
B.60-70%
C.70-80%
D.80-90%
4.單項(xiàng)選擇題指標(biāo)監(jiān)控按照幾分鐘接通率指標(biāo)設(shè)定預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)()。
A.5分鐘
B.10分鐘
C.半小時(shí)
D.一小時(shí)
5.單項(xiàng)選擇題本級(jí)熱線能夠處理的工單應(yīng)在問(wèn)題產(chǎn)生之日起幾個(gè)工作日內(nèi)處理()。
A.1
B.2
C.3
D.5
最新試題
什么是稅法宣傳?它的目的是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
如何加強(qiáng)稅務(wù)機(jī)關(guān)與社會(huì)化服務(wù)組織的協(xié)作,促進(jìn)依法治稅?
題型:?jiǎn)柎痤}
社會(huì)化納稅服務(wù)與稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)的主要區(qū)別是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
稅法宣傳的內(nèi)容包括哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是納稅信用信息采集?
題型:?jiǎn)柎痤}
社會(huì)化納稅服務(wù)組織有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
屬于審批(備案)類業(yè)務(wù)的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
辦稅服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)危害主要體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面?
題型:?jiǎn)柎痤}
稅務(wù)師事物所等營(yíng)利性專業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)圍繞納稅人涉及的涉稅需求展開(kāi),一般分為涉稅鑒證服務(wù)和非涉稅鑒證類服務(wù)。非涉稅鑒證類服務(wù)主要包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
什么是納稅信用評(píng)價(jià)和結(jié)果確定?
題型:?jiǎn)柎痤}