單項選擇題對存款或授信()萬元(含)的客戶,每季拜訪不少于1次。

A.100
B.1000
C.3000
D.5000


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1.單項選擇題客戶經(jīng)理在語言上應(yīng)該做到的規(guī)范要求是()。

A.友善、坦誠、自然、溫文爾雅
B.文明、禮貌、典雅、婉轉(zhuǎn)
C.穩(wěn)重、端莊、優(yōu)雅、適度
D.整潔、自然、美觀、得體

3.單項選擇題客戶經(jīng)理在為客戶提供“量身定做”式樣服務(wù),促進(jìn)銀行與客戶的共同發(fā)展過程中,應(yīng)該從()入手。

A.分析客戶的具體需求
B.分析銀行產(chǎn)品對客戶的適用性
C.分析銀行可提供產(chǎn)品滿足客戶需求的程度
D.介紹推薦現(xiàn)有銀行的先進(jìn)產(chǎn)品

5.單項選擇題銀行向客戶寄發(fā)紀(jì)念品和禮品,拜訪重要客戶,舉辦宴會、晚會等,這種營銷策略屬于()。

A.宣傳性公共關(guān)系
B.交際性公共關(guān)系
C.社會性公共關(guān)系
D.維護(hù)性公共關(guān)系

6.單項選擇題對于初次上門推銷的準(zhǔn)客戶,在相互不了解的情況下,銀行推銷人員可以采用()。

A.試探性推銷
B.引導(dǎo)性推銷
C.針對性推銷
D.示范性推銷

8.單項選擇題銀行將公司存款、理財、網(wǎng)銀等綜合起來考慮,制定一個總的價格,這種定價策略屬于()。

A.滲透定價策略
B.滿意定價策略
C.產(chǎn)品細(xì)分定價策略
D.產(chǎn)品組合定價策略

最新試題

以下哪一條不符合華夏銀行授信客戶條件?()

題型:單項選擇題

在華夏銀行禁止開展授信的業(yè)務(wù)中,不包括()。

題型:單項選擇題

新開立的銀行承兌匯票到期前()個工作日,華夏銀行可直接從承兌申請人在華夏銀行的結(jié)算賬戶中劃撥資金至該筆銀行承兌匯票對應(yīng)的保證金賬戶用以解付。

題型:單項選擇題

按照華夏銀行關(guān)聯(lián)方授信額度管理要求。華夏銀行對一個關(guān)聯(lián)方的授信余額不得超過華夏銀行資本凈額的(),對一個關(guān)聯(lián)法人或其他組織所在集團(tuán)客戶的授信余額總數(shù)不得超過華夏銀行資本凈額的()。

題型:單項選擇題

下列哪一項是總總聯(lián)盟活動中總行層面承擔(dān)的職責(zé)?()

題型:單項選擇題

客戶在華夏銀行授信批準(zhǔn)之日起()首次使用授信額度的,經(jīng)營部門調(diào)查人員應(yīng)對客戶重新進(jìn)行全面的檢查和分析,發(fā)起信貸重檢申請。

題型:單項選擇題

按照《銀團(tuán)貸款合作公約》規(guī)定的銀團(tuán)收費參考標(biāo)準(zhǔn)為:安排費原則上按不低于銀團(tuán)貸款總授信額度的()的比例一次性收取,承諾費原則上按不低于已承諾未提款授信額度的()的比例每年收取。

題型:單項選擇題

可用于質(zhì)押的商業(yè)匯票包括:在總行授信名單內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)承兌的()和經(jīng)華夏銀行保貼的()。

題型:單項選擇題

截至2010年2月末,全國中央國資委直屬企(事)業(yè)單位共計()家,扣除已簽約有效協(xié)議,剩余()家為華夏銀行簽約目標(biāo)客戶。

題型:單項選擇題

下列哪一項是總聯(lián)盟活動中分行層面承擔(dān)的職責(zé)?()

題型:單項選擇題