單項(xiàng)選擇題客戶開發(fā)、客戶拜訪的目標(biāo)是使客戶()。

A.適用華夏銀行產(chǎn)品
B.成為華夏銀行的基本客戶
C.讓客戶知道華夏銀行產(chǎn)品
D.讓客戶體驗(yàn)華夏銀行產(chǎn)品


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1.單項(xiàng)選擇題留住客戶贏得客戶的關(guān)鍵是()。

A.個(gè)人關(guān)系
B.優(yōu)惠條件
C.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
D.產(chǎn)品和服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題下列不屬于金融同業(yè)類客戶的是()。

A.財(cái)務(wù)公司
B.基金公司
C.保險(xiǎn)公司
D.人民銀行

5.單項(xiàng)選擇題以下不屬于機(jī)關(guān)團(tuán)體類客戶的是()。

A.會(huì)計(jì)師事務(wù)所
B.商品貿(mào)易協(xié)會(huì)
C.高等學(xué)校
D.證券公司

6.單項(xiàng)選擇題下列可以按照商業(yè)企業(yè)制定金融服務(wù)方案的是()。

A.建筑安裝
B.房地產(chǎn)
C.飯店
D.城市供水

7.單項(xiàng)選擇題下列可以按照工業(yè)企業(yè)為客戶制訂金融服務(wù)方案的是()。

A.倉儲(chǔ)中心
B.醫(yī)藥企業(yè)
C.房地產(chǎn)企業(yè)
D.鐵路運(yùn)輸

8.單項(xiàng)選擇題某客戶經(jīng)理通過儒家文化感染企業(yè),并幫助客戶提高管理水平,增強(qiáng)客戶對銀行的信任,并建立起良好的銀企關(guān)系,此工作理念屬于()。

A.深化服務(wù)專業(yè)內(nèi)涵理念
B.金融服務(wù)創(chuàng)新理念
C.知識(shí)營銷理念
D.個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)理念

9.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理高度重視給銀行創(chuàng)造收益的20%客戶,最大限度挖掘和滿足這些客戶需求,這種工作理念屬于()。

A.客戶導(dǎo)向
B.核心客戶綜合開發(fā)
C.個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)
D.金融服務(wù)創(chuàng)新

10.單項(xiàng)選擇題遵循二八法則的客戶經(jīng)理工作理念是()。

A.客戶導(dǎo)向
B.核心客戶綜合開發(fā)
C.個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)
D.金融服務(wù)創(chuàng)新

最新試題

下列哪一項(xiàng)擔(dān)保方式不適用于特別授信業(yè)務(wù)?()

題型:單項(xiàng)選擇題

質(zhì)押票據(jù)的到期日一般應(yīng)()貸款到期日。存在質(zhì)押多張票據(jù)的情況下,原則上以其中()的票據(jù)到期日作為委托貸款的到期日。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下哪一條不符合華夏銀行授信客戶條件?()

題型:單項(xiàng)選擇題

截至2010年2月末,全國中央國資委直屬企(事)業(yè)單位共計(jì)()家,扣除已簽約有效協(xié)議,剩余()家為華夏銀行簽約目標(biāo)客戶。

題型:單項(xiàng)選擇題

可用于質(zhì)押的商業(yè)匯票包括:在總行授信名單內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)承兌的()和經(jīng)華夏銀行保貼的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

對于流動(dòng)性指標(biāo)持續(xù)達(dá)不到預(yù)警指標(biāo)要求的商業(yè)銀行,銀監(jiān)會(huì)有權(quán)采取以下監(jiān)管措施()。

題型:單項(xiàng)選擇題

分行完成資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓后()個(gè)工作日內(nèi),要按照當(dāng)?shù)乇O(jiān)管要求向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門報(bào)送相關(guān)信息,同時(shí)抄報(bào)總行授信審批部門、計(jì)劃財(cái)務(wù)部門和公司業(yè)務(wù)部門。

題型:單項(xiàng)選擇題

授信對象必須是法人或經(jīng)法人授權(quán)的客戶,對不具備法人資格或未獲法人授權(quán)的客戶不能授信。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:單項(xiàng)選擇題

擬質(zhì)押票據(jù)到期日晚于新開立銀行承兌匯票到期的情況下(長票換短票),經(jīng)營單位需要求客戶填寫貼現(xiàn)申請書,并提前辦理好貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的相關(guān)審批手續(xù),擬貼現(xiàn)日一般不得晚于新開立銀行承兌匯票到期日的前()個(gè)工作日。

題型:單項(xiàng)選擇題

按照華夏銀行授信管理制度要求,華夏銀行在為境外注冊的法人(含港澳臺(tái)地區(qū))辦理授信業(yè)務(wù)時(shí),授信業(yè)務(wù)申批機(jī)構(gòu)為()。

題型:單項(xiàng)選擇題