A、實(shí)物買(mǎi)賣(mài)類(lèi)
B、賬戶(hù)交易類(lèi)
C、衍生產(chǎn)品類(lèi)
D、實(shí)物回購(gòu)類(lèi)
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A.持倉(cāng)
B.買(mǎi)進(jìn)
C.賣(mài)出
D.調(diào)倉(cāng)
A、告知客戶(hù)自己解決不了,請(qǐng)客戶(hù)等待
B、聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)主管解決,請(qǐng)客戶(hù)等待
C、聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人解決,請(qǐng)客戶(hù)等待
D、聯(lián)系分行消保部門(mén)解決,請(qǐng)客戶(hù)等待
A、5張以下
B、5至10張
C、10至20張
D、20張以上
A、高端客戶(hù)
B、特殊群體客戶(hù)
C、中高端客戶(hù)
D、中端客戶(hù)
A、有陡坡
B、有一級(jí)臺(tái)階
C、有多級(jí)臺(tái)階
D、無(wú)臺(tái)階
最新試題
常用于接待較多來(lái)賓做“諸位請(qǐng)”或指示方向的手勢(shì)時(shí)使用()。
實(shí)物貴金屬不包括()
信托類(lèi)固定收益理財(cái)產(chǎn)品的投資方向不包括()
儀態(tài)禮儀應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注站姿禮儀、坐姿禮儀、行姿禮儀、()、鞠躬禮儀、蹲姿禮儀。
以下關(guān)于保持財(cái)務(wù)狀況健康,有效控制貸款風(fēng)險(xiǎn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中的“三期”不包括()
大堂經(jīng)理應(yīng)具有一定的現(xiàn)場(chǎng)管理能力、觀察能力和()
在與客戶(hù)溝通時(shí),語(yǔ)速不過(guò)快也不過(guò)慢,必須注意保持適當(dāng)而自然的語(yǔ)速,語(yǔ)速過(guò)慢或過(guò)快,都有可能破壞交談的氛圍,通常每分鐘講()至80個(gè)字為宜。
一般情況下,每次通話時(shí)間應(yīng)有意識(shí)地加以控制,以短為佳,有一條通話“()原則”。
銀行理財(cái)產(chǎn)品“賣(mài)者有責(zé),買(mǎi)者自負(fù)”的原則的含義不包括()